Perguntas Frequentes – Loja Fulaninha
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Logo após a confirmação do pagamento (você vai receber a confirmação por e-mail e WhatsApp) o pedido inicia o processo de envio. Na média entre 2 à 4 dias úteis o produto estará com a transportadora.

Estamos com uma média de 10 a 25 dias úteis, pois nossos produtos são exclusivos e importados direto dos nossos melhores fornecedores situados em diversos países, a fim de garantir a qualidade e o melhor preço do mercado. E vale lembrar, que todos os custos adicionais até a entrega do pedido são de nossa responsabilidade.

Se por algum motivo você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, dentro de 7 dias após receber seu pedido, iremos reembolsá-lo por sua compra sem perguntas.

Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

Aceitamos Pix, Visa, MasterCard e American Express, mas sinta-se à vontade para nos contatar para outras opções de pagamento.

A transportadora leva na média de 2 a 5 dias úteis para lançar o código de rastreamento no sistema. Após isso enviamos por e-mail e WhatsApp o código de rastreio e link para acompanhamento da entrega.

Sim! Pode ficar tranquilo(a), é comum demorar um pouco para atualizar o rastreamento de seu pedido, algo em torno de 4 a 10 dias.

Sim! Pode ficar tranquilo(a), a primeira etapa da entrega é feita por uma transportadora, então leva alguns dias até o código de rastreio estar integrado no sistema dos Correios. Porém não se preocupe, a entrega será realizada pelos Correios e pelo nosso site você consegue acompanhar todo o processo de entrega.

Todos produtos possuem 90 dias contra defeitos de fabricação. Além disso, caso o produto não atenda suas expectativas, você tem 7 dias após o recebimento para fazer a troca ou devolução com reembolso 100% do valor pago.

  • Frete Grátis

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